販促会議デジタル版 2016年6月号 - 「店員力」で売り上げを伸ばす

販促会議今月の特集

「店員力」で売り上げを伸ばす

消費者の72％は「接客の評判」で来店意欲が高まる
来店者の“冒険”を成功させるショップスタッフの力
「LINE」で売上高2億円ドミノ・ピザの顧客接点
人間を超えた“接客上手”が登場する日も近い？
全日空商事のワイン好調空の旅の想起で前年比40％増

TOPICS

［企画書公開］無人島からの脱出イベント
ライフイズテック水野CEOの販促の着眼点
レンタル・シェアリングサービスの販促施策
第8回販促コンペ協賛企業によるオリエン

企業の販促担当者が語る「SP会社を選ぶ基準」

プロモーションパートナー選びに持つべき視点とは

グンゼ
大学ゼミ訪問

消費者は何を指標に購買するのか　「物量作戦」で探る

日本大学
企画実現のための「社内調整」お悩み相談室

企画実現のための社内調整　論理と心理の両面を押さえるには

下地寛也（コクヨスキルパークシニアトレーナー）
レシピ検索データから見える生活者のホンネ

データから見える生活者のホンネ

クックパッドトレンド調査ラボアナリスト村上雅洋
AdverTimes DAYS 2016 レポート

新商品の特性を体験イベントで伝える　世界初の取り組み

猿人｜ENJIN 野村志郎氏 × クロックス・ジャパン斎藤千洋
販促NOW パッケージ編

「ジャケ買い」したくなるパッケージとは

チェ・シガレット（ルクセンブルク）／小川亮（プラグ代表取締役）
業界別販売促進

レンタル・シェア文化を浸透させるためのブランディング（後編）

スペースマーケット／エニタイムズ
AdverTimes DAYS 2016 レポート

良い意味でお客様を裏切る　顧客をつかむブランドストーリーとは

有楽製菓伊藤大介 × 不二家中川真里
「買う」5秒前2

ヒット最大の要因は、キャラ設定　人気アニメ『おそ松さん』から学ぶポジショニング

草場滋
業界別販売促進

レンタル・シェア文化を浸透させるためのブランディング

エアークローゼット／タイムズ24
AdverTimes DAYS 2016 レポート

軸をズラす新発想で、ブランドを再活性

日清シスコ松長直樹 × ライオン横手弘宣
販促NOW アプリ編

「Bot」との会話だけでピザ注文　顧客との新しいコミュニケーション

アプリを変える「Bot」／石川温（ケータイ・スマートフォンジャーナリスト）
AdverTimes DAYS 2016 レポート

オムニチャネル化で増す、オウンドメディアの重要性

ベイクルーズ村田昭彦 × ドーム赤倉吉典
販促NOW ツール編

訪日客へはベタな方がいい？「迷い」を与えないことが重要

パナソニック「RULO（海外仕様品）展示台」／向坂文宏（桜美林大学専任講師／ストア・コミュニケーション・プランナー）
Idea&Techniques

マルイ、店舗がない都市のショッピングモールなどに「体験ストア」をオープン

マルイ
MyFavorites　私の買ったもの、行った場所

“限定商品”の仕掛けに弱い？「ソロ男」とは

荒川和久（博報堂ソロ活動系男子研究プロジェクト・リーダー）
Idea&Techniques

ロボットだけで接客？期間限定の携帯電話ショップ

ソフトバンクロボティクス
今月のひとめぼれプロモーション！CLOSE VIEW

ボトル「スタンプ」を使ってメッセージ　コカ・コーラのファンを増やすための仕掛け

日本コカ･コーラ「『コカ･コーラ』スタンプボトルキャンペーン」
企画書に使える！今月のDATA

まだまだ恋愛もできる？　40代のホンネとは
Idea&Techniques

プラグをサンプリングしてイベント後も顧客との接点を持つ資生堂の取り組み

資生堂
「店員力」で売り上げを伸ばす

「半歩先」のコーディネートを提案　ルミネプレミアムサービス

ルミネプレミアムサービス
PROJECT DESIGN&Promotion 販売力を高める事業構想

老舗旅館女将のWEB運用法
Idea&Techniques

関連ツイート数は、前回の約2倍　商品そのものをメディア化　
「店員力」で売り上げを伸ばす

「機内での体験」を想起で売上アップ　ANAの新たな戦略

全日空商事
ヒットの仕掛け人

〇〇を通じたサンプリングで売上アップ

コーセー「コスメデコルテリポソームトリートメントリキッド」
「店員力」で売り上げを伸ばす

入店する前から「接客」を　プッシュ通知の活用法
Idea&Techniques

スタンドの女性観客に向けて試合の合間にヨガポーズ

千葉ロッテマリーンズ
販促会議企画コンペティション

「売れる」アイデアの発想法を販促コンペグランプリ受賞者に聞いてみた

電通テック菊池雄也 × 読売広告社瀧澤啓太 × マイクロドリーム原田信宏
「店員力」で売り上げを伸ばす

フェイスブック、LINEが相次いで参入対話アプリ「ボット」で顧客対応
販促会議企画コンペティション

第8回販促コンペ　最終審査員からのワンポイントアドバイス
トップの現場力

加盟店100社をネットワーク化　お客様の声をダイレクトに活かす現場力

プロタイムズ・ジャパン
「店員力」で売り上げを伸ばす

スマートグラスで店員をサポート？ウェアラブル端末を身につけ、店内を巡る
「店員力」で売り上げを伸ばす

ロボットは店員になれるのか？Pepperを活用した実験的集客施策
販促会議企画コンペティション

第7回販促コンペ応募企画サンギが実施へ向け動く
目指せ！三ツ星プレゼン

三ツ星プレゼン「色数が増えると、強調したいところが目立たなくなる」

福田哲生（アドバー代表取締役）
経営トップ販促発想の着眼点

中高生向けITキャンプにのべ1万5000人参加ライフイズテック水野CEOインタビュー

ライフイズテック
販促会議企画コンペティション

第8回販促コンペ、課題の解説「ツヴァイ」～「楽天カード」
「店員力」で売り上げを伸ばす

「LINE」経由で売上高2億円進化続けるドミノ・ピザの顧客接点
「店員力」で売り上げを伸ばす

会いたい店員、行きたい店鋪になる第一歩とは

内藤加奈子
販促会議企画コンペティション

第8回販促コンペ、課題の解説「KOMEHYO」～「庄やグループ」
SP分野のリーダーが切り取る最旬トピックス

販促物制作のコストを最小限「MPM」にニーズの兆し

伊藤芳子（ERGOMPM 代表取締役）
販促会議企画コンペティション

第8回販促コンペ、課題の解説「シェーキーズ」～「カルビー」
Pick Up！（PR）

訪日客も日本人客も一度にリーチ新たな36面デジタルサイネージ

電通名鉄コミュニケーションズ
「店員力」で売り上げを伸ばす

「店員の質問力」でニーズを生み出す魅力ある接客のテクニック
話題のお店拝見！SHOW YOUR SHOP！

バーをイメージした内装の輸入化粧品店「SABON GOURMET」

SABON GOURMET
マル秘公開これがプロの企画書だ！

ジュラシック・ワールドからの脱出親子参加型イベントの企画書
「店員力」で売り上げを伸ばす

来店者の“冒険”を成功させるショップスタッフの力
Pick Up！（PR）

バナー広告を制作するのは顧客に近いクリエイター

クリエイターズマッチ
SPエクスプレス

EC支援も「電通デジタル」7月設立へほか、4月のSPニュース振り返り（後編）
Idea&Techniques

20周年を迎える東急ハンズ新宿店各フロアで猫グッズを販売

東急ハンズ新宿店
「店員力」で売り上げを伸ばす

消費者の72％は「接客の評判」で来店意欲が高まる

クロス・マーケティンググループ
Pick Up！（PR）

動画を埋め込んだメールからサイトへ遷移、行動を喚起する

ピーシーフェーズ
SPエクスプレス

読売、新聞広告にてこ入れほか、4月のSPニュース振り返り（前編）
Idea&Techniques

ストッキング指名買いを促進消費者の生の声を活用
「店員力」で売り上げを伸ばす

来店者から会話が始まる H.I.S.渋谷本店の仕掛け
「店員力」で売り上げを伸ばす

癒しの空間と会話でブランドの世界へ誘う、テラリウム表参道

アルビオン
Idea&Techniques

まるでステージにいる感覚、360度映像ライブストリーミング

プロモーションパートナー選びに持つべき視点とは

消費者は何を指標に購買するのか 「物量作戦」で探る

企画実現のための社内調整 論理と心理の両面を押さえるには

データから見える生活者のホンネ

新商品の特性を体験イベントで伝える 世界初の取り組み

「ジャケ買い」したくなるパッケージとは

レンタル・シェア文化を浸透させるためのブランディング （後編）

良い意味でお客様を裏切る 顧客をつかむブランドストーリーとは

ヒット最大の要因は、キャラ設定 人気アニメ『おそ松さん』から学ぶポジショニング

レンタル・シェア文化を浸透させるためのブランディング

軸をズラす新発想で、ブランドを再活性

「Bot」との会話だけでピザ注文 顧客との新しいコミュニケーション

オムニチャネル化で増す、オウンドメディアの重要性

訪日客へはベタな方がいい？「迷い」を与えないことが重要

マルイ、店舗がない都市のショッピングモールなどに「体験ストア」をオープン

“限定商品”の仕掛けに弱い？「ソロ男」とは

ロボットだけで接客？期間限定の携帯電話ショップ

ボトル「スタンプ」を使ってメッセージ コカ・コーラのファンを増やすための仕掛け

まだまだ恋愛もできる？ 40代のホンネとは

プラグをサンプリングしてイベント後も顧客との接点を持つ資生堂の取り組み

「半歩先」のコーディネートを提案 ルミネプレミアムサービス

老舗旅館女将のWEB運用法

関連ツイート数は、前回の約2倍 商品そのものをメディア化

「機内での体験」を想起で売上アップ ANAの新たな戦略

〇〇を通じたサンプリングで売上アップ

入店する前から「接客」を プッシュ通知の活用法

スタンドの女性観客に向けて試合の合間にヨガポーズ

「売れる」アイデアの発想法を販促コンペグランプリ受賞者に聞いてみた

フェイスブック、LINEが相次いで参入 対話アプリ「ボット」で顧客対応

第8回販促コンペ 最終審査員からのワンポイントアドバイス

加盟店100社をネットワーク化 お客様の声をダイレクトに活かす現場力

スマートグラスで店員をサポート？ウェアラブル端末を身につけ、店内を巡る

ロボットは店員になれるのか？Pepperを活用した実験的集客施策

第7回販促コンペ応募企画 サンギが実施へ向け動く

三ツ星プレゼン「色数が増えると、強調したいところが目立たなくなる」

中高生向けITキャンプにのべ1万5000人参加 ライフイズテック水野CEOインタビュー

第8回販促コンペ、課題の解説「ツヴァイ」～「楽天カード」

「LINE」経由で売上高2億円 進化続けるドミノ・ピザの顧客接点

会いたい店員、行きたい店鋪になる第一歩とは

第8回販促コンペ、課題の解説「KOMEHYO」～「庄やグループ」

販促物制作のコストを最小限 「MPM」にニーズの兆し

第8回販促コンペ、課題の解説「シェーキーズ」～「カルビー」

訪日客も日本人客も一度にリーチ 新たな36面デジタルサイネージ

「店員の質問力」でニーズを生み出す 魅力ある接客のテクニック

バーをイメージした内装の輸入化粧品店「SABON GOURMET」

ジュラシック・ワールドからの脱出 親子参加型イベントの企画書

来店者の“冒険”を成功させるショップスタッフの力

バナー広告を制作するのは顧客に近いクリエイター

EC支援も 「電通デジタル」7月設立へほか、4月のSPニュース振り返り（後編）

20周年を迎える東急ハンズ新宿店 各フロアで猫グッズを販売

消費者の72％は「接客の評判」で来店意欲が高まる

動画を埋め込んだメールからサイトへ遷移、行動を喚起する

読売、新聞広告にてこ入れ ほか、4月のSPニュース振り返り（前編）

ストッキング指名買いを促進 消費者の生の声を活用

来店者から会話が始まる H.I.S.渋谷本店の仕掛け

癒しの空間と会話でブランドの世界へ誘う、テラリウム表参道

まるでステージにいる感覚、360度映像ライブストリーミング

消費者は何を指標に購買するのか　「物量作戦」で探る

企画実現のための社内調整　論理と心理の両面を押さえるには

新商品の特性を体験イベントで伝える　世界初の取り組み

レンタル・シェア文化を浸透させるためのブランディング（後編）

良い意味でお客様を裏切る　顧客をつかむブランドストーリーとは

ヒット最大の要因は、キャラ設定　人気アニメ『おそ松さん』から学ぶポジショニング

「Bot」との会話だけでピザ注文　顧客との新しいコミュニケーション

ボトル「スタンプ」を使ってメッセージ　コカ・コーラのファンを増やすための仕掛け

まだまだ恋愛もできる？　40代のホンネとは

「半歩先」のコーディネートを提案　ルミネプレミアムサービス

関連ツイート数は、前回の約2倍　商品そのものをメディア化　

「機内での体験」を想起で売上アップ　ANAの新たな戦略

入店する前から「接客」を　プッシュ通知の活用法

フェイスブック、LINEが相次いで参入対話アプリ「ボット」で顧客対応

第8回販促コンペ　最終審査員からのワンポイントアドバイス

加盟店100社をネットワーク化　お客様の声をダイレクトに活かす現場力

第7回販促コンペ応募企画サンギが実施へ向け動く

中高生向けITキャンプにのべ1万5000人参加ライフイズテック水野CEOインタビュー

「LINE」経由で売上高2億円進化続けるドミノ・ピザの顧客接点

販促物制作のコストを最小限「MPM」にニーズの兆し

訪日客も日本人客も一度にリーチ新たな36面デジタルサイネージ

「店員の質問力」でニーズを生み出す魅力ある接客のテクニック

ジュラシック・ワールドからの脱出親子参加型イベントの企画書

EC支援も「電通デジタル」7月設立へほか、4月のSPニュース振り返り（後編）

20周年を迎える東急ハンズ新宿店各フロアで猫グッズを販売

読売、新聞広告にてこ入れほか、4月のSPニュース振り返り（前編）

ストッキング指名買いを促進消費者の生の声を活用