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よくあるご質問

  • 宣伝会議オンライン ポイントサービスとは?

    宣伝会議オンラインでご購入(web決済)の方限定のサービスです。
    お買い上げ100円毎に1ポイントが付与されます(合計金額の1%、端数切捨て)。
    貯まったポイントは1ポイント1円として次のお買い物から、ご利用いただけます。
    ポイントは、お支払い方法にかかわらず、注文後に付与します。

    ポイントの有効期間は1年間

    ポイントの有効期間は、最終購入月から1年間となります。

    ご注文のキャンセルについて

    (1)ポイントを使って商品を購入した場合
    ポイントを使って購入した商品をキャンセルされた場合、ご利用したポイントは
    キャンセル処理が完了した時点でお客様へ戻されます。

    (2)注文をキャンセルした場合、還元されていたポイントについて
    ご購入いただいた時点で還元させていただいたポイントは、
    キャンセル処理が完了した時点で、減額させていただきます。

    ポイントとクレジットカードの併用をされる方へ

    ポイントとクレジットカードの併用をされる方は、『ご注文内容の確認』画面から『カード情報入力』画面へ画面遷移した後、ご注文をキャンセルされると一時的に使用予定だったポイントが消失致します。

    恐れ入りますが、上記の場合は下記URLより御連絡をお願い致します。https://www.sendenkaigi.com/inquiry/

  • 法人パックとはどのような内容でしょうか?

    デジタル版を5アカウント以上で年間契約できるお得なコースです。銀行振り込みでのご利用が可能です。

    法人パックのお問い合わせはこちらから。

  • カードの自動決済日について教えてください。

    【月払いの場合】
    お申込日の翌月1日になります。

    【年払いの場合】
    次回課金日は注文の翌年・申込月の31日か、翌年・申込月の次の月の1日になります。課金月には「定期購読 更新時期のお知らせ」メールを送信いたします。
    例:4月15日に「月払い」で注文すると、5月1日に決済。年払いの場合は翌年の5月1日に決済されます。

  • 領収書を発行したい

    デジタルマガジンをご購読中のお客様はこちらのフォームより、適格領収書の発行をご依頼ください。ご依頼後、5営業日以内にご指定のメールアドレス宛に送付いたします。

  • 有料購読を解約したい

    デジタル版の解約は「宣伝会議オンライン」のマイページ(https://www.sendenkaigi.com/mypage/)よりお手続きください。
    (1)ログインのうえマイページ「購入履歴一覧」より、解約したいデジタル版商品(クレジットカード課金商品)の「詳細」をクリックしてください。
    (2)「デジタル版の解約を行う」を選択し、解約したい定期購読サービスに間違いがなければ「次へ」をクリックしてください。
    (3)継続課金停止受付画面に切り替わりますので、「送信」をクリックしてください。
    (4)解約手続きが完了します。

    ※月払いのお客様は解約と同時に有料会員用の記事が閲覧できなくなりますのでご注意くださいませ。

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