とかく効果が示しにくいとされる広報活動。「これをやれば正解」という"王道"がないからこそ、効果を測定するには、広報活動の目的を明確にしておくことが欠かせない。
イラスト／岡田丈（vision track）
まるで雲をつかむような話にも思える広報活動の効果測定。大手PR会社によると「NHKの広告換算値は、日本テレビの金額に合わせる」など、「それって本当に？」と疑問を持つような換算式も存在するのが実態だ。
広報活動の永遠のテーマである効果測定。せっかく考え抜き、時間をかけて活動を行うのだから効果を上げたい。しかし、広報効果は中長期でないと見えづらいのも事実だ。効果を測るにあたり軸となるのが、そもそも広報の目的をどのように捉えるのかという点だ。2013年末から今年初めにかけて編集部が独自調査したアンケート結果によれば、広報活動の効果測定を行っている企業は8割強に上る。
あと46％
