「3H」「型」を踏まえた共感呼ぶ動画4選
動画を通じ、いかに共感を喚起させられるか。そのためには「3H」「型」に沿った制作を心掛けることが重要だ。本稿では、実際にどのような動画が共感を呼び、視聴回数につなげられているのかを学ぶため、編集部が選んだ企業4社の動画の公式チャンネルを紹介する。
多くの人と直接つながることができるソーシャルメディアは、広報・広聴において欠かせないコミュニケーション手段です。炎上や批判への備えはしながらも、公式アカウントを上手く活用している企業は、プレスリリースなどとは異なる、人格を感じさせるメッセージを発信し、社会の一員として大切にしている価値観や、そこで働く人の思いを届け、共感を集めています。ソーシャルメディアを今、どのように広報に活用していけばいいのか、再点検していきます。
動画を通じ、いかに共感を喚起させられるか。そのためには「3H」「型」に沿った制作を心掛けることが重要だ。本稿では、実際にどのような動画が共感を呼び、視聴回数につなげられているのかを学ぶため、編集部が選んだ企業4社の動画の公式チャンネルを紹介する。
気を付けていたつもりが、思いもよらぬところから非難が──。炎上、失言の要因の一つに、無意識の思い込みがある。それが、言動となってソーシャルメディア上で表れていないか、再点検しよう。
SNSでの批判がネットニュースやまとめサイトに取り上げられ、さらに拡散。そんなとき、いかに自社の姿勢を示せばいいのか。企業発の公式声明と、その伝わり方を考察しながらメッセージを発信する手段について考えます。