シニア向けSNSにChatGPTを搭載「おもち」のアイコンで最先端をやわらかく

現在、対話型AIサービスの職業別利用状況をみると、多くの調査において「会社員」と「学生」が上位にランクインする。生成AIを利用できる環境がさらに広がり、認知度も拡大していく中で、実際にどのような活用方法があるのだろうか。シニア向けSNSにChatGPTを搭載したカイトに、話を聞いた。

CASE 02

AI「なごみ」

シニア専用コミュニティ「おしるこ」に実装された、ChatGPTを用いたAIコンパニオン。他のユーザーとの「やりとり（トークページ）」と同様のUIで、AIを相手に会話が可能。

SNS「おしるこ」でシニア層のつながりを支える

2008年にスマートフォンアプリの企画開発から事業を起こし、現在、シニア向けのITソリューション提供に注力しているカイト。同社は2018年12月、50歳以上限定のコミュニティサービス『おしるこ』をリリースした。目的はシニア層の孤立防止をサポートすること。2019年にはiOS版アプリのサービスを開始し、2023年6月現在、約7万人が登録している。

完全匿名で利用できるコミュニティプラットフォームとして「つながり」づくりを支えてきた同サービス。代表取締役CEOの後藤崇氏は、「現在のシニア世代が抱える社会問題は、親世代、そして自分たちの未来にも関わることです。そこで、ITベンチャーとしてできることは何かを考えました」とサービス提供の背景を語る。

「特にコロナ禍で、近所ですれ違ったときの挨拶や井戸端会議もできなくなり、親族と会って話すことすら困難になりました。InstagramやTwitterではなかなか同世代とコミュニケーションをとることが難しいシニア世代にとって、“自分向けの情報が手に入る”場として機能しています」（後藤氏）。