企業のSNSアカウントを任されたら、押さえておくべき10のこと
企業の認知向上やファンづくりにおいて、SNSの活用が一般的になってきた。しかし漠然と運用するだけでは期待する効果が見られず、場合によっては企業イメージの棄損につながることも。そこで担当者が気を付けるべきポイントを、SNS運用に詳しい有識者5名に聞いた。
ビジネス領域においても幅広い業務の在り方を変える存在となっている生成AI。SNS投稿でも、AIを駆使して工数削減や投稿のクオリティ向上を行っている事例が見られ始めている。実際にSNS投稿にAIを使用している広報担当者に活用法を聞いた。
| DATA | |
|---|---|
| 開設アカウント | Twitter、Facebook、Instagram、LinkedIn |
| 運用体制 | インバウンドマーケティンググループ内広報チーム4名 |
| SNS投稿に使用したAIツール | ChatGPT-3.5、Google Bard |
―SNSを活用する目的は？
当社はBtoB企業なので、様々な角度から企業の情報を発信することを目的にSNSを使っています。例えばFacebookはイベント情報・欧州情報など、Twitterではサステナビリティ情報の発信など、役割を...
