【eコマース】
スノーピークがオンラインコンシェルジュ ライフは生鮮品宅配のエリア拡大
各社がeコマースサービスの拡充を図ろうとしている。
スノーピークは4月18日、同社が運営するオンラインストアで、スタッフが実店舗と同じようなサービスを提供する「オンラインコンシェルジュ」の整備を急ぎ進めていると発表した。キャンプ、アウトドアなど、取り扱い製品に関係する話題だけでなく、日常の話なども交わしながら、最適な提案をするという。
実店舗は、4月7日に緊急事態宣言が発令された7都府県(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、兵庫県、福岡県)と、4月16日に新たに特定警戒道府県に指定された6道府県(北海道、茨城県、石川県、岐阜県、愛知県、京都府)の合計13都道府県で営業する直営店24店舗を一時休業。また、スノーピークストア46店舗の従業員の一時引き上げを実施している。
オンラインストアは通常営業しており、問い合わせへの対応業務もリモートワーク(遠隔勤務)で実施しているという。
食品スーパー「ライフ」を運営するライフコーポレーションは4月11日、アマゾンジャパンの有料会員向けサービス「プライム・ナウ」で、「ライフ」で扱う生鮮食品や惣菜の配送エリアを拡大した。東京都江戸川区、江東区、葛飾区、墨田区、中央区が加わり、全12区となる。これまでは板橋区、北区、新宿区、杉並区、豊島区、中野区、練馬区の7区で実施していた。サービス開始は2019年9月12日。ライフコーポレーションは今夏までに配送エリアを20区4市に拡大する予定。
「プライム・ナウ」では、「ライフ」実店舗で扱う野菜や果物、精肉、鮮魚のほか、店舗で調理した惣菜、パン、「ライフプレミアム」や「スマイルライフ」といったプライベートブランド(自主企画商品)など商品点数は数千に上る。「プライム・ナウ」専用のスマートフォンアプリで注文すると、「ライフ」店内で専門スタッフが商品を選び、アマゾンジャパンの配送網を用いて届ける。
配送時間は昼12時から夜10時まで。当日か翌日で、2時間単位で指定できる。
最低注文金額は2000円。配送料は注文金額6000円未満の場合440円、6000円~1万円未満で220円、1万円以上は無料となる。また、アマゾンジャパンの有料会員サービス「Amazonプライム」は年会費4900円もしくは月会費500円がかかる。
【自宅内消費】
自宅や児童クラブで過ごす際の手助け 飲料メーカーも続々
ダイドードリンコは4月17日、大阪府と東京都内の放課後児童クラブ(学童保育など)へ「ペーパークラフト自動販売機キット」を提供したと発表した。数は大阪府510個、東京都220個の計730個。キットは2015年度から提供しているもので、自動販売機での買いもの方法を啓発することが目的...