便利になった裏で発生する、思わぬリスクとは?
アドテクノロジーの進化によって、デジタル広告のターゲティング精度は向上し続けています。ところが、便利になった一方で、思わぬ落とし穴が…?広告技術の進化がもたらすメリット/デメリットについて、デジタル広告を積極的に活用する、ソネットのマーケターに生の声を聞きました。
データ活用技術の精度が急速に高まったことで、ターゲット別の広告配信が可能となり、 ある程度、成果がコントロールできるのがデジタル広告の良さ。
一方で、コンバージョン直前の広告に投資が集中してしまう、数字ばかりに目が行き、 消費者の「気持ち」に対する配慮に欠け、不快感・嫌悪感を与えてしまう... といった新しいリスクも顕在化してきています。
アドテクノロジーの進化によって、デジタル広告のターゲティング精度は向上し続けています。ところが、便利になった一方で、思わぬ落とし穴が…?広告技術の進化がもたらすメリット/デメリットについて、デジタル広告を積極的に活用する、ソネットのマーケターに生の声を聞きました。
デジタルコミュニケーションの「リスク」には、実にさまざまなものがあります。デジタル広告が「ブランドの毀損」につながるリスクについて、ブランドを大事にするコスメという商材であり、なおかつグローバルでデジタルマーケティングを強化するロクシタンに、実感を聞きました。
デジタル広告配信の第一歩として、ユーザーデータの収集があります。そのプロセスにおいて、個人情報保護の観点から考えられるリスクにはどのようなものがあるのでしょうか。また、そのリスクを回避するために、企業側に求められる意識や対策とは?
技術の進化により、ネット広告は、いまやユーザー一人ひとりに対して最適な内容・表現を出し分けることができるようになりました。その制作業務においては、著作権・肖像権の問題がつきもの。どんな形でそれらを侵害する可能性があるのか、そして、そのリスクを最小限にとどめるために留意すべきことは。
インプレッションのうち、実際にユーザーが閲覧できる状態にあった比率を表す「ビューアビリティ」、ディスプレイ広告における効果を水増しする「アドフラウド」。欧米を中心に議論が活発化しているこれらの問題は、「広告が実は消費者(ユーザー)に見られていないかもしれない」という、広告主にとっての新たなリスクを提示しています。
広告出稿にまつわるさまざまな業務が自動化・効率化されたことで、知識やノウハウさえ身に付ければ、これまで広告会社に頼っていた業務も、広告主側の社内で完結することができるようになるのでは…?クライアントに、ネット広告会社に期待する、これからの役割を聞きます。
マーケティング活動のデジタルシフトが進み、データドリブンマーケティングを志向する企業が増える中、より精度の高い、効率的・効果的な広告活動を展開するため、メディアが保有するオーディエンスデータが、重要な役割を果たすと期待を寄せられています。そのとき、メディアとして留意すべきこととは。またユーザーデータという資産を、顧客からの信頼を損なうことなく、いかに有効に活用していけばよいのでしょうか。
デジタルテクノロジーの進化に伴い、広告効果が可視化できるようになったことは、長期的視点でのブランディング予算を獲得しにくくなるなど、企業の宣伝部にとって、ある種のリスクになり得るのではないか?そんな観点から、新たに独自のDMPを構築してデータドリブンマーケティングをさらに推し進めようとしているクレディセゾンに考えを聞きました。