次から次へとさまざまなテクノロジーが登場する昨今。もちろん目的と手段を取り違えてはならないが、利用してみないと分からないことも多いはず。店頭接客やプロモーションに最新技術を取り入れた各社のビフォー・アフターを探る。
好みに沿った提案であれば情報、そうでなければノイズ。一人でじっくり考えながら商品を選びたいタイプの顧客にとっても、人工知能による提案は喜ばれそうなサービスだ。
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- 本人より本人の好みがわかる？ 人工知能で接客実験（この記事です）
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