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マーケティング施策におけるSNS活用が多様化する中、企業がかかえる課題や、消費動向、プラットフォームの動向など、いま知りたい潮流についてウィングリット コミュニケーションプランナーの成富 洋氏が解説する。
ウィングリット
コミュニケーションプランナー 成富 洋氏
総合広告代理店でデジタル/統合メディア&コミュニケーションプランニングに従事後、2023年ウィングリットに入社。得意領域はオールファネル一気通貫の全体設計・PDCAとSNSキャンペーンプランニング。上級ウェブ解析士資格保有。映画とファッションと音楽とインテリアが好き。
Q1 企業におけるSNSQ.活用において、いま課題となっていることとは。
A プランニング能力と実務遂行能力を兼ね備えたチーム体制の構築。
SNSに関する専門性に基づいた戦略的なコミュニケーションプランニング能力と、プランを実現する実務遂行能力の両輪を兼ね備えたチーム体制構築に課題があると感じています。
商材・ターゲット・PRメッセージと、施策が担う役割に応じて全く異なる最適解があり、プランニングをする上ではプラットフォーム、インフルエンサー、コンテンツ形式など、それぞれの特性と受容態度を網羅的に把握しておく必要があるからです。
一方で、様々なベストプラクティスを紐解いて戦略を立てたものの、「理想的なキャスティングが叶わな...
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