衝動買いはなぜ起きるのか 非計画購買のメカニズム
「衝動買い」とは何か。計画・非計画購買から筆者が解説する。そして、店頭・ECや、コロナ禍の現状を踏まえた、より効率的な販促施策を考えていく。
実店舗・EC 衝動買いを生み出す秘訣
「衝動買い」を、計画になかったものを衝動的に購入することと定義し、1000人にアンケート調査を実施。コロナ禍以降、消費行動にどのような変化があったのか。今後の販促活動におけるヒントになるはずだ。
コロナ禍以降に衝動買いをしたという人は1000人中320人となった。購入した場所としては、ネットショップ(パソコンからの注文)が全体で最多となった。続いて、スーパー、100円ショップ、ドラッグストアと低価格な商品が並ぶ店舗があがった。
年代別での回答では、70代以上がパソコン57.5%と高く、一方でスマートフォンでの購入は7.5%と低かった。20代は他の世代と比べてコンビニエンスストアでの購買が...