No.05 インターメスティック
インターメスティック
デジタルマーケティング部兼
マーケティング部兼 EC事業部 部長
井戸喜貴氏
2020年入社。デジタルマーケティング全般業務を担当。現在ではEC事業責任者、全社マーケティング責任者を兼務。
2024年のデジタルマーケティング戦略の方針
主に注力ターゲットのブランドイメージ向上。店頭・ECチャネルの連動最適化によるオペレーション効率改善、IT・AI 活用による自動化・業務効率改善・購買率向上による利益改善。新規デジタル企画の実行・検討。
Q.所属部門
Q.担当している仕事の領域
Q.いま、実務上で抱えている課題
●実施したいことを実現するための人手が足りない
●部内においてデジタルテクノロジーに関する知識・スキルが不足している
●部員の社内外における今後のキャリア形成に不安がある
Q.2024年の注力領域
●ブランド価値の向上（企業もしくは商品・サービス）
●デジタル／リアルの顧客チャネルの統合・一元管理
●デジタル化・AI活用による自動化・効率化
Q.組織マネジメント、人材採用・育成において現在もっとも課題となっていること
●実務に必要な基礎知識、スキルの不足（スペシャリスト人材育成の課題）
No.06 オリエンタルランド
オリエンタルランド
マーケティング本部
執行役員マーケティング 本部長
霜田朝之氏
1992年当社入社、事業戦略室長、経営戦略部長を経て、2018年より執行役員経理部長委嘱、2019年より現職。
2024年のデジタルマーケティング戦略の方針
顧客接点としてのデジタル強化に加え、多様化するリゾート内の顧客ニーズを満たし、体験価値を上げるようなデジタルマーケティング活動を目指す事で、ゲスト満足と収益向上の両軸につなげていく。
Q.所属部門
あと64％
