No.21 フェリシモ
2024年のデジタルマーケティング戦略の方針
顧客との継続的な関係育成をはかるため、関係性の深さに応じたコミュニケーションを企画・実行していく。デジタルを活用し、Webやカタログなど、チャネルを横断したコミュニケーションで生活者とつながる。
Q.所属部門
Q.担当している仕事の領域
Q.いま、実務上で抱えている課題
●実施したいことを実現するための予算が足りない
●実施したいことを実現するための人手が足りない
Q.2024年の注力領域
●ブランド価値の向上(企業もしくは商品・サービス)
●新規見込み客の開拓
●継続的な購買の促進(リテンション、リピーター獲得施策)、既存顧客への対応
Q.組織マネジメント、人材採用・育成において現在もっとも課題となっていること
●特に課題はない
No.22 ユナイテッドアローズ
2024年のデジタルマーケティング戦略の方針
UAonline(ECとオウンドメディア)をプラットフォームに昨年ローンチした新しいロイヤリティプログラム(UAclub)とアプリを媒介にして、店舗とEC 両軸での OMO(online merges offline)をより強固に進めて行きLTVを高める。
Q.所属部門…
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