コトラー&ケラー&チェルネフ
マーケティング・マネジメント〔原書16版〕
マーケティング上級テキストの決定版である『マーケティング・マネジメント』の最新版。今回の16版では、消費者行動論や行動経済学の代表的な研究者アレクサンダー・チェルネフ教授が加わり、顧客対応関連の記述が充実した。種々のマーケティング理論から今日的なマーケティングの実践例までを網羅的に解説した一冊だ。
アートプレイスとパブリック・リレーションズ
芸術支援から何を得るのか
デジタル化とコモディティ化が進む現代において、アートプレイスの構築から企業が得られるものとは何か。資生堂アートハウスやベネッセアートサイト直島、サントリー美術館とサントリーホールなどアートの「場」から得られる知見や着想、地域や文脈とのつながりについて、取材と分析から得た知識をもとに解説。
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