「デザイン・ディレクション」の成功例

生成AIに「おもしろい」はつくれるのか？これは、最近のクリエイティブ業界で頻繁に議論されるテーマです。確かにChatGPTなどの生成AIは、ただ漠然とクリエイティブのアイデアを依頼しても、つまらない回答しか生まないことが多いですよね。

生成AIは今後も、日常のなかにどんどん浸透してくるのではないでしょうか。生成AIが与えてくれるセレンディピティや、スピード感、網羅的な視点は、非常に多くのものを私たちに提供してくれると思っています。そして、その特徴を最大限、生かすことを狙ったブランディング施策が、LIFULLの企業ブランド価値向上を目的とした「しなきゃ、なんてない。AI 10,000変化」キャンペーンでした。

突然ですが、「アイデア」とは何でしょうか？この問いは私が若手の頃に、ある賞の審査員からされた質問で、以来、多くの達人たちにも同じことを尋ねてきました。彼らの答えは概ね一致しており、「アイデアとはポジティブな変化を生む発見である」と言います。つまりアイデアとは手法や表現に限らず、課題設定などの上流概念においても重要です。

生成AIの技術発展を前に、「AIが人間の仕事を奪う」「人間の知能を超えた」と、ぼんやりと危機感を感じてしまう人も多いでしょう。それは知識量や計算速度の面でAIが人間より優位にあるためですが、これらはAIの基本的機能にすぎません。

企業からの一方的な発信にとどまらず、お客さまやユーザーと直接コミュニケーションをとることができる点がSNSの強みだと考えます。またSNSの拡散力を生かし、口コミを活用して商品の売上増にもつなげることができます。自分たちから発信するよりも、フォロワーの方自身が「紀文の商品はおいしいから買いたくなる」と発信してくれる仕掛けをつくります。