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博多弁で接客する「ペッパー」ほか3月のSPニュース振り返り(前編)

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写真は1月21日(水)~23日(金)にパシフィコ横浜で開催された「SCビジネスフェア2015」でのIMJ「ロボットコンパニオン」。IMJはアプリの開発に協力した。

<店頭>
博多弁で接客する「ペッパー」パルコ子会社がアプリを開発

パルコグループでパルコ・シティは3月17日、人型コミュニケーションロボット「ペッパー」用アプリ「ロボットインフォメ」を開発したと発表した。「ロボットインフォメ」を搭載した「ペッパー」は同月19日にオープンした福岡パルコ本館増床部を紹介するナビゲーターとして、同日から22日までの間、福岡パルコ新館に設置。増床部の各フロアやおすすめショップを来店者に案内した。一部の会話では、博多弁のコミュニケーションを行った。

ショッピングセンター・小売業向けにIT・ウェブコンサルティング事業を展開するパルコ・シティは、「ロボットインフォメ」の成果や効果を検証し、パルコ以外のショッピングセンター・小売業に対しても積極的にペッパー向けアプリの開発・展開を図る。「訪日外国人向けやICT活用など、高度な接客のできる優秀な人材確保が困難にな中、ロボットの活用を通して、小売の新しい接客のあり方・ショッピングセンター像を、業界に先駆けて示したい」(パルコ・シティ)」。

<アプリ>
「LINE」デザインを企業がスポンサード、第一弾はキユーピー

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キユーピーがスポンサードした「LINE着せかえ」。メッセージアプリLINEの画面がブランドカラーに染まる。

メッセージアプリ「LINE 」は画面を ...

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