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注目40社のデジマ責任者に聞く【施策・人材・組織】2025年の戦略と課題

トップ・デジタルマーケター38名のマーケティング構想2025 (3)

No.15

サントリー食品インターナショナル

2025年のデジタルマーケティング戦略の方針

デジタルに閉じずに、はみ出す。アドテクではなく、アイデアでお客さまの想像をはみ出す。

マーケティング本部
コミュニケーションデザインG
伊藤正明氏

特茶宣伝担当。

所属部門

  • 広告・宣伝

担当している仕事の領域

  • その他(特茶ブランド広告宣伝)

いま、実務上で抱えている課題

  • その他(回答を控える)

2025年の注力領域

  • 売上への貢献

組織マネジメント、人材採用・育成において現在もっとも課題となっていること

  • その他(回答を控える)


No.16

シャボン玉石けん

2025年のデジタルマーケティング戦略の方針

シャボン玉石けんファンの拡大とLTV向上のためにCRM活動の強化。

石けん推進部兼営業支援部
部長
加藤友和氏

1979年福岡県生まれ。広告会社を経験後、2007年にシャボン玉石けんに入社。国内・海外営業に従事し、現在は通信販売や工場見学、受注システム関連を統括。

所属部門

  • 広告・宣伝
  • 営業・営業支援
  • 情報システム・IT

担当している仕事の領域

  • デジタル販促
  • CRM/ロイヤルティプログラム
  • コミュニティ企画・運営

いま、実務上で抱えている課題

  • 実施したいことを実現するための人手が足りない
  • データセキュリティとプライバシーの確保の課題

2025年の注力領域

  • 売上への貢献
  • 継続的な購買の促進(リテンション、リピーター獲得施策)、既存顧客への対応
あと80%

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