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AI×マーケティングで未来を拓く

「ノーベル物理学賞受賞のホップフィールド、ヒントン両氏から見通す、生成AIの活用」

山根宏彰氏(富士通)

生成AIの台頭により、業務の効率化が実現するとともに、メディアの在り方や、企業と人との接点の作り方をも変えるような大きなインパクトが予測されます。マーケターは、これらの技術をどのように受け入れ、業務に生かしていけばいいのでしょうか。16回目となる今回は、最新のAI“ChatGPT o1”の特徴を、今年のノーベル物理学賞と絡めながら富士通の山根宏彰氏が解説します。

2024年のノーベル物理学賞とマーケティングの関係性

2024年、ノーベル賞でサプライズが起こった。ノーベル物理学賞がジョン・J・ホップフィールドとジェフリー・E・ヒントンに授与されたのだ。一見、物理学の受賞がマーケティングと何の関係があるのかと思われるかもしれないが、この受賞は現代のマーケティングにも関連する生成AIへの基礎を築いた功績に対するものだ。この出来事が示す意味を、今後のマーケティング戦略に活かすためにも、最新のChatGPTの機能も含めて概説したい。

ホップフィールドとヒントン、この二人のAI研究者の業績は1980年代に遡る。ホップフィールドは物理学の概念を応用し、パターンの保存と再構築が可能な連想記憶ネットワークを考案した。この技術は、現在の生成AIが不完全な情報から全体を推測する能力の基礎となっている。

一方、ヒントンは統計物理学の知見を用いて、ボル...

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