現在のダイレクトマーケティングは、アナログとデジタルが組み合わされ、目的によって様々な施策が実施されています。優れたダイレクトマーケティングのクリエイティブの事例について、兼松氏と神岡氏が解説します。
兼松経営
代表取締役社長
兼松祐二 氏
中小企業診断士。経営コンサルティングとダイレクトマーケティングによる売上向上支援を実施。著書に共同執筆「新DMの教科書」（宣伝会議）、「経営戦略実務バイブル」他多数。
電通ダイレクトマーケティング
オンオフ統合クリエーティブ部
クリエーティブディレクター
神岡豪 氏
大手広告会社・外資系広告会社で、ダイレクトレスポンス・CRMのクリエイティブに従事。PRエージェンシーを経て、2017年より現職。
case 01 進研ゼミ（ベネッセコーポレーション）受験準備講座
受験勉強に早くから取り掛かる意識が低下しているといわれる中、高2の1月から受験準備講座に取り組んでもらうことを目的にしたDM。このDMの嫌われないポイントは、「強力なコピーによりライバルを映像化し危機感を一瞬で生みだしたこと」だと感じます。先を行くライバルをイメージさせたことで、受け手自身だけに投げかけるよりも、即時に不安が生みだされ、売り込み広告意識が排除された点が秀逸と感じます。
受け取り時に目に入る力強いメッセージ「2018年、1月13日。今日、50万人のライバルが動き始めた。キミはどうする？」により、広告主から受け手への1対1のメッセージだけではなく50万人の目が気になるようにさせた"コピーの力"が、嫌われないコミュニケーションを実現できたと考えます（兼松氏）。
case 02 ソフトバンク「10年間の感謝を込めたあなただけのケータイアルバム」
2018年度、全日本DM大賞のグランプリ施策。新機種への変更や新サービス導入の促進と、ロイヤル顧客化を目指し、長期継続利用をしている顧客に対してDMを発送。DMは、ユーザーが今まで使ってきたケータイ機種をアルバムのようにまとめたもので、一人ひとり異なる"ケータイの歴史"を、機種の写真とコピーで綴っています …
