「周年事業」は社員を巻き込む好機ビジョンを共に語り、未来に向けた設計図を描く

フォワード

フォワードは11月2日「『周年』を活かしたインナーブランディングセミナー」を宣伝会議セミナールームにて開催した。企業にとって節目となる『周年』。老舗・新鋭企業も登壇し、それぞれの取り組みを披露するとともに、「何のために取り組むのか」と施策の目的や、最大限に活用するための方法を解説した。

（写真左から）JR東日本ウォータービジネス営業本部宣伝戦略部部長松本真理氏、松竹経営企画部広報室室長村上具子氏、フォワード代表取締役加藤明拓氏。

節目の年にこそ企業の未来像を示す

セミナーの第1部ではフォワードの加藤明拓氏が登壇。加藤氏はインナーブランディングが重要な理由について「グローバル化、技術革新など企業をめぐる外部環境のほか、個人の価値観・労働観も変化している」と述べた。そのため、企業として対応を怠ると「ビジョンが見えない、当事者意識がないという状態になる。『周年』はこれらを変える、ひとつのきっかけになる」と語った。

それでは「周年」企画を成功に導くポイントは何か。加藤氏は「コンテンツ」「社員の巻き込み」「ポスト周年」の3点を挙げた。

「コンテンツで大事なのは『何のために、どういうゴールを目指すのか』ということ。今の組織の状態を例えばAの状態と仮定し、これをBの状態に持って行きたいといった具体的な設計図を描くことが大事。そして社員を巻き込むことにより『自分たちがつくっている』という自分ゴト化した認識が生まれる。その際、プロジェクトのメンバーは部署や年齢を超えて、特に若手も選ぶこと。実施段階においてはトップのコミットメントは絶対に必要だ」と説明した。

さらに加藤氏は、「周年」を単年、単発に終わらせない「プレ周年、ポスト周年」の考え方を説明した。

第2部ではJR東日本ウォータービジネスの松本真理氏と松竹の村上具子氏が登壇。加藤氏を交えパネルディスカッションを行った。

2006年設立から10年目にリブランディングと10周年PTを同時進行したJR東日本ウォータービジネス。松本氏は「かねてから施策が単発であることに課題感があった。リブランディングでは、ブランドターゲット策定やロゴの統一を行い、結果的に一貫性のある施策に。一方、10周年PTでは感謝を表すことと、若手にプロジェクトを遂行させ人材を育成するために実施。特に記念誌作成では若手が歴代の社長にインタビューをして、先人たちの思いを知る機会に恵まれた」と成果を強調した。

また2015年に創業120周年を迎えた松竹は周年事業の目的を「チームビルディング」「相互理解」「ビジョンの共有」の3点に設定し、外向けよりもインナーコミュニケーションを重視したと述べた。

「若手向けのセミナーでは『未来新聞』と題し、社長同席のもと30年後の松竹の未来について書いてもらった。このように『周年』企画を通じて若手が社長と交流する機会をつくったり、ほかの社員の意外な一面を発見したりして相互理解を深めた。期間中『グループで、会社目線で』といい続けたが、2年後の今、少しずつ根付いてきている感じだ」と述べた。

終わりに、加藤氏は「周年プロジェクトでは温度感が大事。伝える側の温度が低いと伝わらない。そのためにも、温度を高めるのは重要なテーマだ」と語り、セミナーを締めくくった。