ブランドロイヤルティとLTVの向上
富士フイルム
1年ごとに思い出を残し続ける、新しいフォトブック「Year Album」などにより、ブランドロイヤルティおよびLTVの向上を目指す。
――ご自身のミッションおよび役割
Webのメディア特性を活かした国内外での戦略的な活用方針を企画・立案（ブランディング戦略へのWeb活用推進、プライベートDMP構築等）です。また、プライベートDMPにより、事業部横断的にデータドリブンマーケティングを展開し、全社最適化型マーケティング手法を確立することです。
――現在の課題や2015年に向けた方針
事業部横断型マーケティング体制を構築するため、プライベートDMPを活用し、徹底した顧客視点による限りなくOne to Oneに近いCRM手法を確立の上、ブランドロイヤルティ向上とLTV向上を図ることです。製品・サービス開発とマーケティングを融合させるグロースハック体制を構築するために、PMF（Product-Market-Fit）検証能力とWebプロダクト構築力を強化することを目指します。
――外部パートナーに期待すること
戦略立案の意義・必然性、KSFを理解し …
あと67％
