2分で300セット完売、コアラがいない「コアラのマーチ」のPR効果とは？

300セットがわずか12分で完売
今回の「　　のマーチ」は、ロッテのオンラインショップ限定で発売された。6月18日に発売した300セットは12分、7月3日発売した200セットの追加分も14分で完売。ソーシャルメディア上には、「発売直前から準備していたが、ページにつながる前に売り切れてしまった」といった声も寄せられていた。

連続した情報発信の工夫で話題継続

ロッテが販売しているチョコレート菓子「コアラのマーチ」のパッケージからコアラの絵柄も文字も消えた「　　のマーチ」が6月18日、ロッテオンラインショップから300セット（1セット10個入り）限定で発売された。これは、ロッテが6月4日～7月16日に実施した「7匹のコアラを探せ！キャンペーン」の一環として行われたものだ。

ロッテでは、チョコレートが溶けやすい夏でも、周りがビスケットで覆われているため、チョコが手につきにくいというコアラのマーチの商品特性を活かし、コアラのマーチを主体としたキャンペーンをこの時期に行っている。「見つけたらラッキーと言われている『まゆげコアラ』が話題になったのは1990年ごろのこと。その後もいくつか話題になりましたがここ数年は、コアラ自体が話題になるようなキャンペーンを実現できていませんでした。しかし、フェイスブックやLINEなどのSNSでコアラのマーチの情報を発信してみると、コアラのキャラクターの話題に反応するファンの方は必ずいますし、キャラクター自体の可能性を強く感じていました。コアラのキャラクターは「コアラのマーチ」がこれまで蓄積してきた大きなブランド価値であり、話題発信源になりうると考えています。そこで、そんなキャラクターそのものが持つ発信力に着目。全国にコアラが逃げ出してしまったというニュースを発信することで全国規模のキャンペーンになると思い7匹のコアラを探せ！キャンペーンを企画しました」（広報・宣伝部制作第一グループの田中奈都美氏）。

一方で、情報量があふれている昨今では話題の移り変わりが激しく、キャンペーンの話題を継続させるためには工夫が必要。そこでアイデアのひとつとして「　　のマーチ」も発売することになった。キャンペーン立案時にはまだ決定していなかった「　　のマーチ」の発売。7匹のコアラを探せ！キャンペーンビジュアルとして、コアラが逃げ出したことを視覚的に見せるためにパッケージからコアラを消した試作品をつくったところ、「実際に販売したら面白いのではないか」というアイデアから具現化していった。