様々な領域で活用が進む「生成AI」を、広報ではどのように活用できるのか。また、AI時代の広報に必要なスキルセットとは。生成AIの活用について広報担当者に考えを聞く。
SNSマーケティング支援サービスを提供するホットリンクは、社内での生成AIツールの活用検討を2023年から開始。業務への本格導入を2024年4月から推進している。
社会情勢やソーシャルメディアの急速な変化・多様化により、ソーシャルメディアマーケティング業務は急激に煩雑化している。顧客企業が直面する課題が複雑になるに伴い、それをサポートするホットリンクの業務量も増加傾向にあるという。
そこで同社は、生成AIに任せられる業務は任せることで効率化し、...
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