喫煙者は採りません
星野リゾートグループは採用サイトのトップに「あなたはたばこを吸いますか？」という質問を設けている。「YES」をクリックすると「大変申し訳ございませんが、星野リゾートグループでは、喫煙者は採用いたしません。それが企業競争力に直結している課題であるからです」とのメッセージが現れる。
社員の喫煙は、中毒症状によって集中力が低下する「作業効率」、少しでもスペースがあるなら顧客へのサービスに当てるべきところ、分煙スペースで圧迫する「施設効率」、喫煙者ばかりが頻繁に休憩をとることで生じる不公平などといった「職場環境」の3点において競争力の低下に直結する、というのだ。
ネットには「コミュニケーション能力重視よりもいい条件」といった書き込みも見られ、メディアでも話題になった。
