デジタル領域に強みを持ちながら、広告・メディア・ゲームなど様々な事業を展開しているサイバーエージェント。近年ではリテールメディア構築支援にも力を入れている同社のインターネット広告事業本部で、リテールメディア事業のシニアコンサルタントを務める大畑茉優氏に2025年のショッパーインサイトを聞いた。
サイバーエージェントはもともと、インターネット広告領域でのデータを活用したプランニングに強みを持つ会社です。近年、広告・マーケティング業界全体でリテール系のソリューションが増えていることを受けて、当社でもWebやマスメディア、店頭を横断した適切な広告プランニングと効果検証を行うというミッションのもと、日々調査や分析、企画をしています。
SNS施策と売り場をブリッジ 店頭で刺さるコンテンツを
中でも個人的に注目しているのが、今後の消費を担うと言われるZ世代の購買行動です。Knowns Bizで当社が実施した調査では、Z世代が他年代と比べて商品購入時にSNSを参考にしている割合が高いことが判明しています（図1）。
ショッパーインサイト大予測2025 の記事一覧
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- オンラインと店頭の架け橋になるのはSNSコンテンツ 買い物の効率化と楽しさが両立する店頭販促が鍵（この記事です）
