アダストリア
ECの運用年月数:
15年
管轄業務
- 事業戦略・運営(国内)
- 売上管理、経費管理
- 集客プロモーション
- 販売プロモーション
- SNS運用
- システム管理(UI・UXなど)
- サイトコンテンツ管理(UGCなど)
- CRM(顧客関係管理)
- ECサイト内の広告運用
2024年度の方針
引き続き成長。
ECならではの強み
すぐに情報が手に入ること。
注力施策
- サイトのUI・UX改善
- 顧客データの収集・管理・活用
- CRM、カスタマーサポート
課題
- 実施したいことを実現するための人手が足りない
関心領域
- パーソナライゼーション
- 人工知能(AI)
- OMO(Online Merges Offline)
インターメスティック
あと81%