ポーラ
EC事業部
部長
堀米研道
1999年にポーラ入社。商品企画部・百貨店事業部を経験。商品設計購買部長、SCM部長を経て、2024年から現職のEC事業部長。
ECの運用年月数：
6カ月
管轄業務
- 事業戦略・運営（国内）
- 売上管理、経費管理
- 集客プロモーション
- 販売プロモーション
- サイトコンテンツ管理（UGCなど）
- ECサイト内の広告運用
2024年度の方針
ポーラのエントランス機能として、たくさんのお客さまと出会い、ブランド価値を伝えていく。ECの強みである利便性と「便利」を超えた「楽しさ」の追求で、感性を刺激する体験機会をつくっていく。
ECならではの強み
圧倒的な利便性。購買特性に応じたマーケティングの実現ができ、情報発信力があること。
注力施策
- 新規見込み客の発掘（リードジェネレーション）
- 継続的な購買の促進（リテンション、リピーター獲得施策）
- Web広告の効率的なプランニング・バイイング...
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