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これからのECの話。

良品計画、ECは「オンラインと情緒性の両立」を図る

パルコ

文化創造事業本部
オンラインビジネス部
部長
上岡靖弘

全国にあるPARCOの営業担当として6店舗を経験した後、2019年よりCRM推進部業務課長として自社ポイントやキャッシュレス決済、カスタマーサポートなどの運営を担当。2023年同部長、2024年より現職。

ECの運用年月数:

10年2カ月

管轄業務

  • 事業戦略・運営(国内)
  • 事業戦略・運営(海外)
  • 売上管理、経費管理
  • 集客プロモーション
  • 販売プロモーション
  • SNS運用
  • システム管理(UI・UXなど)
  • サイトコンテンツ管理(UGCなど)
  • CRM(顧客関係管理)

2024年度の方針

PARCO各店や、エンタテインメント事業、新規ビジネス開発事業をはじめとした各部門と連携した当社オリジナル商品のさらなる展開。国内のみならず海外へ向けたアプローチ。

ECならではの強み

PARCOで...

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