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LINE活用で顧客体験の向上
昨今、生活者とのコミュニケーションに重きをおく企業は増加傾向にある。中でも公式LINEはスタンプや着せ替え、LINE上の会員証等、ユーザーを取り込むきっかけを多く持ち、接点を持つ生活者を増やし購買につなげるための有効なツールとしての活用が期待される。
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