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売上につながる!小売・メーカーのSNS活用

ウェルネス型、トライ型……ITへの向き合い方を新たに分類

GoogleはITに対する人々の意識行動調査を実施した。従来、ITに対する意識と行動は、リテラシーの高低、世代などで切り分けるような考え方が多かった。しかし、よりよいITのあり方を考えるためには、「潜在意識」や「明文化できない思い」から見出される、それぞれのITへの姿勢を理解することが重要となる。今回は、それぞれの生活者のITへの向き合い方で分類した7つのクラスタを紹介する。




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