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無形サービスのSNS活用事例「YOUTRUST」

島袋孝一(ヤプリ)

YOUTRUST

過去、この連載では、有形商材を中心にご紹介してきましたが、今回は無形サービスの事例です。皆さまは「転職サービス」と聞いて、何を想起するでしょうか?多くの方は、利用したことがある、無いにかかわらず「老舗である大手企業が提供するサービス」を思い出すことでしょう。長年マスメディアやデジタルメディアを活用し、認知活動を行ってきた結果かと思います。

そんな大手の寡占しているとも見える市場に参入しているのがYOUTRUST社です。「信頼でつながる 日本のキャリアSNS」というコピーでサービス展開する同社は2017年に創業し、2018年にサービスリリースを行っています。そして、今回取り上げる事例は、サービス利用者拡大を目的としたプロモーション施策です。

リアルな場で広告すること

ネット専業のサービスをリアルで告知することは、今や珍しくない時代です。サブスク動画、ゲームアプリのプロモーションなど、街のOOH(屋外広告)をジャックし、圧倒的情報露出で訴求していく事例は、その施策自体をSNSでシェアされることも踏まえて情報設計し、実施することが定番となっています。「YOUTRUST」は、動画やゲームほどの一般性はない「キャリア・転職サービス」なのですが...

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