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流通・メーカー 店舗と商品の活用
ソロキャンプやおうちキャンプなど、新たな需要が生まれているアウトドア用品市場。コロナで加速したキャンプブームを一過性のものとせず、定着させていく活動が必要になる。
消費者の変化としては、キャンプ初心者の増加が挙げられます。従来は事前に調べてから購入に至る場合が多かったのですが、最近は事前調べをせずにいきなり購入し、キャンプを始めるユーザーが増えたと感じます。そして、ECでの販売も増えていますが、それ以上に実店舗での販売が上昇していると感じます。また選ばれる商品も比較的高価格帯の...
各社軒並み前年よりも減益となったコンビニ業界。出勤が減ったオフィス街や、訪日外国人減少の観光地店舗の不振などが原因に挙げられる。しかし、今の消費者に合わせた進化も行われている。
家電やスーパーと異なり、新型コロナによる需要が高まる商品が多くない百貨店業界だが、この流れでデジタル活用が進んでいる。顧客と深くつながる、新しい買い物体験の構築に注目だ。
様々な商品を眺めて、店舗での買い物自体を楽しむ傾向が強い生活雑貨業界。今回の影響は大きいが、専門性の高い接客サービスをいかにオンラインで提供するかなど試行錯誤が進んでいる。
提供している空間自体が感染リスクをはらみ、一斉休業などが実施されたカフェ業界。感染対策を行い、リモートワーク、テイクアウト、デリバリーの対応などが進む。
リモートワークや外出自粛によって販売機会を失ったアパレル業界。コロナ禍によってファッションの再定義が行われた。新たなライフスタイルへの対応が求められる。
