経営トップ 販促発想の着眼点

カード販売＆オンデマンド生産 コンサートグッズの販売革命

リットーミュージック

アクティベーションツール

知らない人でも楽しめるゲーム実況

ゲーム実況動画シリーズ『ゲームさんぽ』／杉浦 充氏（ADK）

「買う」5秒前2

『映像研には手を出すな！』が好きなワタシ

草場 滋

アクティベーションツール

オーナーの熱意に「一枚噛む」

買い物とクラウドファンディングの違い（1）／塚岡 雄太

THROUGH BOUNDARIES

いつまでも……という願いを煽る傍らで

宇野 全智（禅僧／曹洞宗総合研究センター研究員）

アクティベーションツール

世界観に寄り添う自販機プロモーション

サントリー「かいふくがあるから ぼうけんできる」／平井 健一郎

アクティベーションツール

オリンピック限定パッケージをどう作るか

コカ・コーラ「オリンピック限定デザイン2016」／小川亮（プラグ）

SPORTS TEAMに学ぶ集客術

次の10年を見据え、挑む新事業

秋田ノーザンハピネッツ

THROUGH BOUNDARIES

概念と倫理

朱 喜哲（哲学者／プランナー）

アクティベーションツール

現場を大事に「何をしたいのか？」を突き詰める

AI導入のバックステージ（8）／渡辺祐樹（SENSY）

アクティベーションツール

買い物のスイッチは、親の安心

ニューバランスジャパン サイズチェックシューズ／向坂文宏（桜美林大学）

PROJECT DESIGN&Promotion 販売力を高める事業構想

対話型AIが人の悩みを解決

藤井 亮氏（ティファナ・ドットコム）

THE CITY BEYOND CITIES

英国のヴァレンタイン事情 いま人気のショコラティエは？

小西純子

メーカー営業にこれ聞いてみよう

そのバージョン、本当にいる？

井本悠樹氏（フェズ）

タッチポイント分散化時代にリーチを獲得せよ いまこそOOH

世界最大のデジタルサイネージ Osaka Metro梅田駅に

パナソニック×Umeda Metro Vision

ヒットの仕掛け人に聞く

目標の2.5倍以上で販売 吉野家が缶詰に挑戦した理由

吉野家「缶飯」

タッチポイント分散化時代にリーチを獲得せよ いまこそOOH

オンラインで買えば商談で値下げ交渉なし

ADVERTISER: Auto Trader　ほか

これからの“売れる・買う”を学ぶこと

写真をコミュニケーション手段のひとつとしてとらえる

福山大夢（崇城大学）

タッチポイント分散化時代にリーチを獲得せよ いまこそOOH

実物ツイート掲出で年末年始の会話を促す

ADVERTISER Twitter Japan／ ADVERTISING COMPANY: 電通

デジタルとの相乗効果 接客の最前線

時代の変化に合わせた接客を 価値が高まる接客コンテスト（6）

ヤマト運輸「全国ゲストオペレーター接客応対コンテスト」「全国セールスドライバー接客応対コンテスト」

タッチポイント分散化時代にリーチを獲得せよ いまこそOOH

視覚から涼しさを！『立体エアコン中づり』

ADVERTISER: ノジマ／ ADVERTISING COMPANY: 東急エージェンシー　ほか

デジタルとの相乗効果 接客の最前線

時代の変化に合わせた接客を 価値が高まる接客コンテスト（5）

Futonto「まくらぼ社内接客ロールプレイング大会」

デジタルとの相乗効果 接客の最前線

店舗従業員が求められる「これからの接客」

横山斉理氏（法政大学経営学部 経営学研究科）

デジタルとの相乗効果 接客の最前線

時代の変化に合わせた接客を 価値が高まる接客コンテスト（4）

中日本エクシス「SA・PA接客コンテスト」

デジタルとの相乗効果 接客の最前線

店舗の価値を高める人づくり

坂田隆文氏（中京大学 総合政策学部）

Idea&Techniques

マクドナルドがニコアンドとのコラボ福袋販売 当日完売が続出

日本マクドナルド

デジタルとの相乗効果 接客の最前線

家電接客の新スタイル

ビックカメラ

Idea&Techniques

三越伊勢丹がインスタライブ配信 売り上げは前年比110％に

三越伊勢丹

デジタルとの相乗効果 接客の最前線

時代の変化に合わせた接客を 価値が高まる接客コンテスト（3）

ジローレストランシステム「オールジローサービスコロシアム」

デジタルとの相乗効果 接客の最前線

時代の変化に合わせた接客を 価値が高まる接客コンテスト（2）

ゲオ「キングオブバイヤー」

Idea&Techniques

セブン-イレブン、SixTONESとSnow Man大型コラボ

セブン-イレブン・ジャパン

デジタルとの相乗効果 接客の最前線

時代の変化に合わせた接客を 価値が高まる接客コンテスト（1）

日本ショッピングセンター協会「SC接客ロールプレイングコンテスト」

Idea&Techniques

医療用白衣メーカーが直営店舗オープン ECとは異なる顧客を獲得

クラシコ

マル秘公開 これがプロの企画書だ！

横浜F・マリノス「リアタイ順位表」の企画書

TBWA HAKUHODO

Topics Recap

店舗に水耕栽培の野菜工場 西友、店産店消のレタスを発売

デジタルとの相乗効果 接客の最前線

コミュニケーション中心の新店舗 AIで分析、スタッフが呼ぶ共感

朝日酒造、未来酒店

Topics Recap

小売のサブスク「b8ta」 丸井グループやカインズが提携ほか

デジタルとの相乗効果 接客の最前線

ロボットがドリンク提供 人との分業のあり方を探る

養老乃瀧、QBIT Robotics

デジタルとの相乗効果 接客の最前線

毎月勉強会で磨く『症候学』コメヤ薬局　専門性高い接客が強み

コメヤ薬局

Idea&Techniques

ネットを中心に話題のアニメ『チャージマン研！』のコラボストア開催

アルマビアンカ

デジタルとの相乗効果 接客の最前線

単発バイトのマッチングで店舗の人手不足は解決するか

タイミー

デジタルとの相乗効果 接客の最前線

効率化と接客力の両立 コンビニにも接客中心のスタッフを

セブン-イレブン

Idea&Techniques

VTuberがイオンPR大使に 動画や店頭でコラボ施策を展開

イオンリテール北関東カンパニー

デジタルとの相乗効果 接客の最前線

コープこうべ、顧客志向はデジタルとアナログ両輪で

コープこうべ

広告企画

市場拡大が続くeギフト 50～60歳代にも効果を発揮

NTTドコモ×MDP

Idea&Techniques

ガンダムがNewDaysをジャック 売り上げ前年比120％に

JR東日本リテールネット

デジタルとの相乗効果 接客の最前線

これからの接客の可能性 分身ロボが生むコミュニケーション

WIRED SHIBUYA

広告企画

成功と失敗の明暗 ポップアップストアの要点

電通ライブ

Idea&Techniques

カルビーがクリスマス限定商品を発売 デザインで併売効果をアップ

カルビー