渋谷PARCOが実現する買い物体験の最大化
次世代型の商業施設として、「ファッション」「アート&カルチャー」「エンタテインメント」「フード」「テクノロジー」の5つを軸にする「渋谷PARCO」。さまざまな新しい取り組みに挑戦する同施設はどのような買い物体験を提供していくのか。
店舗のメディア化で変わる売り方
トライアルカンパニーは2019年11月27日、「スーパーセンタートライアル田川店」(福岡・田川)をリニューアルオープンした。さらに、「リテールAIプラットフォームプロジェクト」をサントリー酒類、日本ハムら5社とともに発足。流通小売業界の技術革新を果たそうとしている。
セルフレジ機能を搭載したレジカート。一般的なレジを通らず、プリペイドカードを用いたキャッシュレス決済ができる。売り場で買うものを選ぶと同時に、カート付属のスキャナーで読み取り、専用レーンで店員のチェックを受けて退店する。会計にかかる時間を短縮しつつ、レジスタッフの人手不足を解消する狙い。
会計画面。売り場でスキャンした商品に応じて、ほかの商品を勧めるレコメンド機能もある。買い上げ点数を増やす効果がある …