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持続可能な効率化を探る 顧客視点の売り方改革
オランダの老舗本屋「Scheltema」は在庫のない商品を店頭で注文決済できる端末を導入している。
オランダのトイレに設置されている、ユーザー評価システム。外にはタッチパネル式の自動販売機を置いており、トイレタリー関連の商品が購入できる …
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