AI活用の最前線にスポットライトを当てる企画「AI導入のバックステージ」。今回は、需要予測からメールマーケティングまで幅広くAIを利用しているアパレル企業、TSIホールディングスにインタビューを行った。(質問者=渡辺)
──簡単に自己紹介をお願いします
古本康大氏:TSIホールディングス IT戦略部業務改革チームの古本です。
稲葉美央氏:サンエー・インターナショナルの稲葉です。ヒューマンウーマン(HW)のEコマースを担当しています。
──AIとの出会いのきっかけは?
古本氏:2016年に「需要予測にAIを使って見よう」と、SENSY社と研究を始めたことです。その後、「マーケティングでも活用できるのではないか?」という話が持ち上がり、メールマーケティング分野にも取り組みはじめました …
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