魅惑の泊まれる体験「宿泊」の再定義（中編）

近年、宿泊できる施設が話題だ。ただ泊まれるだけでなく、付随する体験も多彩。ブランド価値を伝える接点にもなる。しかし「民泊」が普及し、泊まるだけなら、比較的安価に抑えられるようになった。コモディティ化を避けるアイデアが必要だ。

BOOK AND BED TOKYO コンセプト

提供するのは幸せな寝落ち体験

泊まれる本屋「BOOK AND BED TOKYO」が、着々と規模を拡大している。2015年11月の池袋本店以降、16年12月に京都店、17年4月福岡店、同年10月に浅草店を開業。新宿にもオープンする。

スタートから2年半、客足は途絶えない。「提供しているのは『幸せな寝落ち体験』。寝たくない、楽しくてしょうがない、そういう体験の果てに、いつのまにか寝てしまっていた、というのが理想。その手段のひとつが本でした。フタを開けてみると好評で、本屋に泊まってみたい、という欲求は普遍的なものだったようです。従来の文脈と異なるホテルという点を楽しんでいただけている」（運営のアールストア）。

BOOK AND BED TOKYO 利用者

既存のホテルの競争に加わらない

BOOK AND BED TOKYO池袋本店の利用者を見ると、若い世代が多く、20歳代～30歳代が85%、40歳代以上は15%。男女比は男性30%、女性70%という状況だ。国内旅行者と訪日旅行客はどちらも33％。国内旅行は都内近郊の客がほとんどで、「お泊まり会」やサードプレイスのような利用も多い。

なぜここまで人気なのか。それは従来のホテルの土俵に上らなかった点にありそうだ。ふつうホテルは、いかにベッド、アメニティ、インテリアを高品質にするか、リゾート性を追求するか、だが、品質に違いはあれど、体験の種類は同じ。「我々の理想は寝たくない、楽しくてしょうがない、でもいつのまにか寝ていた、というもの。その手段が本でした」（アールストア）。実際、「最高な環境での良い寝心地は、ここにはありません」と公言する。