店舗を訪れる意義とスタッフのもうひとつの顔
欲しいモノが手に入り、欲しいと思えるモノに出合えるのは、もはや当然とされる世の中となった。ただ買うだけであれば、ネットでも可能だし、むしろ便利だ。実店舗では、これまで以上に、体験価値を強化する必要がある。
「体験」が実店舗を進化させる
縮小が危機的な状況にある書店業界。求められているのは書店の再定義だ。有隣堂は、これまでも新業態に挑戦し、一定の成果を収めてきたが、書店の殻を破るまでには至っていなかった。このほどオープンした新業態は、その突破口となるかもしれない。
有隣堂は3月29日、新業態店舗「HIBIYA CENTRAL MARKET」を同日開業の複合商業施設「東京ミッドタウン日比谷」(東京・千代田)にオープンした。プロデュースしたのは、クリエイティブディレクター南貴之氏。小売店、理髪店、居酒屋、ギャラリースペースなど9つの店舗を集積。ターゲットを定めずどこの国とも、時代ともつかない小さな街のような複合店舗に仕上げた …