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<新規顧客獲得>
競合商品を購入した人だけにアプローチできる新サービス登場
競合商品購入者へのリーチから効果測定までを一貫してサポート。クーポン配信による自社商品の提供方法は、「郵送」「店頭での受け取り」「購入後のポイント付与」「値引きクーポン配布」など、さまざまな形で提供可能。
ニジボックスは、POSデータに基づいて消費者を自社商品のトライアルやキャンペーンサイトへ誘導する、飲料・食品メーカー向けのサービス「コッチカッテ」の提供を2013年12月に開始した。POSやアンケートのデータを基に、競合商品の購入者を対象としたキャンペーンサイトへの誘導や、オンラインでのクーポン配信が可能。クーポンによって自社商品のトライアルを促せるほか、店頭への送客効果も見込める。
競合商品の購入者に絞ってリーチし、施策後の購買行動まで追うことができるため、新規顧客獲得の効果が期待できる。同社 ソーシャルマーケティング事業推進室 室長の田村恵彦氏によると「14年1月のプレスリリース配信後、1カ月弱の間に来季の春夏を含め10社以上の案件が発生し、メーカー数社から発注いただいている」と、反響を話す。
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