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DM・チラシの効果的活用
コラム
サンプル入りは7割が「開封したくなる」。1割が「変わった形の封筒」を「開封したくない」と回答。送り手との関連度合い(優良・休眠客など)で形状の使い分けが必要だろう。
開封のきっかけになる言葉は、「サンプル在中」が1位。「大切なお知らせ」といった重要度を示す言葉、「商品券」などメリットが感じられる言葉が上位にきた。
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