百貨店を取り巻く消費・産業構造の変化─今後の戦略をどう描くべきか？
百貨店が置かれた状況は、消費者の意識や行動、産業構造の変化など外部環境の構造的変化、百貨店の深い内部課題に起因しています。青山学院大学大学院教授の宮副謙司氏が、成長へ転じる好機か、低迷へ凋落かという歴史的な分水嶺にある現在の百貨店の今後を占います。
高度経済成長期、より豊かな生活にあこがれを持つ日本人の拡大する需要に応えて、成長を遂げてきた日本の「百貨店」。しかし消費の成熟化、ファッションに対する意識の変化、ECの浸透を始めとする購買行動の変化など、百貨店が成長を遂げてきた時代とは異なる市場環境が生まれています。大手各社はすでに新戦略、新業態を始めるなど、手を打ち始めていますが、加速度的に変化する市場環境に有効な手立ては見つかるのでしょうか。
百貨店を取り巻く環境変化、そこに対する打ち手は、他の産業にとっても示唆に富むテーマです。「百貨店の活性化」から、消費の未来を考察します。
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生活者と「協働者」として向き合うと、ビジネスが変わる
1980年代後半に始まるバブル景気から、現在にいたるまで、生活者の消費意識はどのように変化してきたのでしょうか。博報堂生活総合研究所 主席研究員の夏山明美氏が解説します。
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好本社長に聞く、大丸・松坂屋の「脱・百貨店」への挑戦
2018年に300周年を迎えた大丸松坂屋では、百貨店の持つ資産を活用しながら、次のビジネスモデルを探る動きを始めています。その動向と今後の展望について、同社 代表取締役社長の好本達也氏に聞きました。
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ZOZOSUITとライブコマースから考える、百貨店の未来と可能性
デジタルテクノロジーの進化は、ファション業界や百貨店のビジネスモデルにどのような変化を与えるのでしょうか。IT業界に詳しい編集者の久保田大海氏に話を聞きました。
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小売業の未来はアジアにある─リアルとECが融合する新たなO2O
ファッション系のネット通販サイトが成長する中、店舗を抱える百貨店はどのようにオンラインを活用していくべきでしょうか。日英の大手銀行やAmazonを経て、現在はファションO2Oアプリ「FACY」を展開するスタイラー CEOの小関翼氏に話を聞きました。
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デザイン・製造・販売をどう変える？ ファッションにおけるAI活用
百貨店のみならずファッション、アパレルの世界にもテクノロジーが浸透しつつある。文化ファッション大学院大学が1月30日に開催したシンポジウム「『Fashion＆AI』―人間性とデジタルの共生―」からテクノロジー、特にAIがファッションのビジネス構造をどう変えるのか、その可能性を探る。
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「ポイント」プログラムから占う、百貨店の顧客戦略
共通ポイント同士の競争が激化するなかで、百貨店各社がポイントプログラムを導入し始めています。その最新動向について、野村総合研究所 ICT・メディア産業コンサルティング部の冨田勝己氏が解説します。
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ジャパンネット銀行、新社長に聞く。ヤフーとの連携強化で見据えるデータ資産の活用の展望。
ヤフーで「Yahoo！ポイント」の立ち上げなどに携わった田鎖智人氏が、ジャパンネット銀行の社長に就任しました。今後、ヤフーとの連携を深めていくという同社に金融領域におけるデータ活用の可能性などについて話を聞きました。
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