ネット上で暴露する社員と、謝罪で失敗する会社
不動産会社の女性社員がTwitterに、家探しでやってきた新婚の俳優・山本耕史さんと女優・堀北真希さん夫妻を接客したと投稿した。家賃35万円の賃貸を探しているなどと具体的な条件まで書いたこともあり、ネットは炎上した。
ブログや掲示板、ソーシャルメディアを起点とする炎上やトラブルへの対応について事例から学びます。
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