トップ自ら実践 Twitterによる個別対応
ブログや掲示板、ソーシャルメディアを起点とする炎上やトラブルへの対応について事例から学びます。
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新型肺炎対策で厳しい情報制限下でのメッセージ発信
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組織の謝罪に発展する個人の不祥事
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2020年の注目テーマ フェイクニュースへの広報対応
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ウーバーが安全報告書を公表 自社に不都合な情報開示は必要か？
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匿名ヘイト炎上問題に組織の対応は？
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個人スマホ利用への企業の注意喚起
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送別会の案内を公用メールで送るのはNG？組織のネットルール問題
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会社の信頼を損ねる顧客レビューへの対応
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