広報は「従業員のモラル」を把握できているか？
【あらすじ】老舗ホテルのカメリアホテルでは、数日間ディナーブッフェのローストビーフに対するクレームが相次いでいた。さらには食中毒事件の予告状まで送られてくるが、常務はまったく対応しようとしない。そんなある日、ついに事件が起きる。
「まさかのクライシス発生！あなたならどう対応する？」 小説で学ぶ、危機広報。
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老舗ホテルでクレーム多発！ その時広報担当者はどうする？
【あらすじ】老舗ホテルのカメリアホテルに勤める犬飼寛太。ゲストリレーション部の危機管理チームに異動して1年が経ったが、未だ大きな事件は起きていなかった。しかしある日、ディナーブッフェのローストビーフの味に対するクレームが相次ぐ。犬飼は調査すべきだと上司に訴えるが……。
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広報担当者が心得ておきたい「記者との信頼関係」とは？
【あらすじ】ジャパンフードによる海外企業の大型買収交渉は、いよいよ大詰めを迎える。有力な情報をつかんだテレビ局NHTの記者である川瀬直輝は広報部の橘恭輔のもとを連日訪ね、お互い腹の探り合いが続いていた。ついに契約締結を翌日に控える中、報道されるのも時間の問題だと覚悟を決めた橘は川瀬との最後の密会へ向かう。
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極秘プロジェクトが抜かれそう！ 真相に迫る記者に広報はどう対応する？
ジャパンフード広報部の橘恭輔は、海外企業の大型買収を控え、社内の選抜メンバーのひとりとして、プロジェクトチームに加わっていた。会社内でも秘密裏に進行していたが、副社長である北島守彦の不用意な一言によって記者の川瀬直輝から連日の訪問を受けることに。やがて確証を持った川瀬は、買収発表の直前に橘を訪ねてくるのだった。
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公務員による汚職事件で見せた、市職員の逃げない広報対応
地方都市H市の職員と業者との癒着を新聞記者から突きつけられた、市民広報課長の沢野毅彦。彼は異動間もない豊田広介をマスコミ対応に指名した。経験もなく現実に向き合う広介に、沢野は記者と対峙する自身の姿をすべて見せる。やがて事態は職員の逮捕にまでおよび、広介は市長による記者会見の進行を任されることになった。
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市役所で汚職発覚、職員は市民のために働いているのか？
地方都市H市の職員として働く豊田広介は、支所の総務係で日々、市民と接する仕事に向き合っていた。その姿勢に以前から注目していた市民広報課長の沢野毅彦によって、広介は広報課に異動、マスコミ対応を学ぶ毎日へと変わっていた。ある日、沢野から告げられた役所と業者の癒着、マスコミ対応の担当に指名された広介は──。
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若手社員がパワハラ自殺、広報課長が役員会議で発した一言とは？
ゲーム開発会社ファルコンの若手社員が、上司による執拗なパワハラを受け自殺に追い込まれたこと、その事実を隠そうとしていたことが週刊誌報道で明らかになった。社会の非難の目にさらされる中、広報課長の瀬戸真二は、記者からのある言葉をきっかけに、社内にまん延する「事なかれ主義」に立ち向かう決意をする。
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若手社員が過労とパワハラを苦に自殺――その時広報は？
【あらすじ】ゲームアプリ開発会社の開発企画部門で働く京谷駿次は、上司による度重なるパワハラと過労により精神的に追い込まれ、会社のトイレで自ら命を絶った。会社側は穏便に事を収めたつもりだったが、京谷はパワハラの事実を記した詳細なメモを残していた。
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もしも社員が個人的に事件を起こしたら、企業広報はどうする？
山陽塗料社員、トルエン撒き散らし事件（後編） 前編はこちら 【あらすじ】 社員...
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もしも社員が事件を起こしたら、世間の興奮をどう収める？初動対応のポイント
東京・広島の二本社制の山陽塗料。創業の地でもある広島本社の広報チームリーダー・川端健志は、大手メディアがひしめく東京に広報の主導権を握られている中、広島本社ならではの発信を目指すものの、苦戦を強いられていた。そんなある日、川端の携帯に、山陽塗料の社員が福山駅改札で劇物指定されている毒薬・トルエンを撒き散らしたという一報が入る。
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