人的資本経営における効果的な社内コミュニケーションとは
昨今、持続的な成長のために求められる「人的資本経営」。従業員に投資することで企業価値を高める経営手法だが、この実現には制度の拡充に加え、従業員エンゲージメント（貢献意欲）を高める社内コミュニケーション施策も重要となる。
新たな挑戦やイノベーションを創出し続ける組織づくりに向け、「人」への投資に注目が集まっています。それに伴い重要性が増しているのが、「社内コミュニケーション」です。従業員のエンゲージメント向上、健康維持、リスキリング、多様性の推進など、企業が目指す方向性や重視する価値観、そして働く環境に関する新たな制度について、広報担当者は分かりやすく発信し、従業員が自発的に行動したくなるよう促していくことが期待されています。ただし組織にとっては重要なメッセージでも、働く一人ひとりにとって「自分ごと」にできるとは限りません。「読まれない」「伝わらない」「関心を持ってもらえない」を解消するための考え方や手法、さらには広報の業務効率化・アイデア拡散をするための生成AIの活用についてもレポートします。
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従業員の学習意欲を高めるには現場を主役とした「変革」の推進を
人的資本経営の手段として注目されている従業員の「リスキリング」。だが、トップダウンで働きかけ、研修などに時間をかけても、従業員が意欲的でなければスキルは身につかない。従業員の学習意欲を高め、人的資本の強化につなげる社内コミュニケーションとは。
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「社員の思い」を伝える社内報 目指すべき「人物像」の『腹落ち』図る
「人的資本経営」の一環として、社員の「自律的」な成長を促す風土づくりに関心が集まる昨今。パーパスへの理解や目指す人物像を伝えていくことも重要となる。その実現に有効な社内コミュニケーション施策に迫る。
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社内の「フラット」な対話促し 理想像と現状のギャップを把握
人的資本経営を進める上で、重要な要素とされる多様性。しかしその推進をトップダウンで唐突に図ろうとしても、形骸化するのは目に見える。どのような働きかけをすれば、従業員の当事者意識を醸成できるのだろうか。
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組織で重視する価値観を多角的に広め 従業員1人ひとりへの定着目指す
組織で重視する価値観が、従業員にとっても日々の意思決定の拠りどころになっている─。そんな状態を生み出すには、目指す姿の明文化と浸透が鍵となる。ヘルスケア事業のiCAREでは従業員数の拡大とともに、その手法を変化させている。
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ユニークな補助制度で健康管理 業界イメージの変容へ
生産性の向上に向け、従業員の「健康管理」に経営視点で取り組む動きがある。中でも、システム開発会社の日本ナレッジスペースはユニークな健康支援の制度を次々と設け、プレスリリースなどでも発信、業界イメージを払拭しようとしている。
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人材確保が難しい時代に従業員エンゲージメントを高める3ステップ
優秀な人材を維持・確保し、組織が持続成長するために欠かせないとして、注目される「従業員エンゲージメント」。組織のコミュニケーションを担う広報担当者は、エンゲージメントを高めるために、どのようなことが期待されているのだろうか。
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従業員数4倍増でも企業文化は浸透 LayerXの人事・広報コミュニケーション
多様な価値観を持つ従業員を採用しつつ、一体感ある企業文化を浸透させていくためのポイントとは。LayerXが実践する「従業員の行動」を起点としたアップデートし続ける文化の浸透法と、「全員広報」の意識について、人事・広報部 執行役員の石黒卓弥氏が解説する。
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働く人同士の信頼構築を補う社内報、オウンドメディアサイトと書き分け
社内広報の専任がおらず社内報作成にそこまで時間を割けない。そうした場合は、社内報に期待されていることは何か、について立ち戻りコンテンツを組み立てたい。社外向けの情報も、従業員にとって役立つ内容へと編集し直し発信することもできる。
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『オールスター感謝祭』を社内イベントに TBSの企業ブランド戦略
2015年のテレビ放送60年を機に、企業ブランディングを本格化したTBSグループ。理念やブランドプロミスの社内浸透を目的に、人気番組『オールスター感謝祭』を社員向けイベントにアレンジして開催している。自社が持つ資産を活用した社内コミュニケーション事例に迫る。
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