広報予算、増加見込は36% ~広報関連部門115社の実態調査
年初に広報計画を立てることで、企業ブランド向上や営業・採用支援、社内活性化など、社会や経営へのインパクトにつながる活動が実践しやすくなります。重点施策を決めるにあたっては、自社の経営方針を理解するだけでなく、他社が取り組んでいる広報活動についても知り、視野を広げておきたいところです。そこで本特集では、広報部門の担当者に広報の方針や体制づくり、課題、成果などを調査しました。広報計画を立てる上でのヒントにしてください。
年初に広報計画を立てることで、企業ブランド向上や営業・採用支援、社内活性化など、社会や経営へのインパクトにつながる活動が実践しやすくなります。重点施策を決めるにあたっては、自社の経営方針を理解するだけでなく、他社が取り組んでいる広報活動についても知り、視野を広げておきたいところです。そこで本特集では、広報部門の担当者に広報の方針や体制づくり、課題、成果などを調査しました。広報計画を立てる上でのヒントにしてください。
年初に広報計画を立てることで、企業ブランド向上や営業・採用支援、社内活性化など、社会や経営へのインパクトにつながる活動が実践しやすくなります。重点施策を決めるにあたっては、自社の経営方針を理解するだけでなく、他社が取り組んでいる広報活動についても知り、視野を広げておきたいところです。そこで本特集では、広報部門の担当者に広報の方針や体制づくり、課題、成果などを調査しました。広報計画を立てる上でのヒントにしてください。
2023年重点施策は「メディアリレーション」。オンラインでのコミュニケーションが恒常化する中、対面コミュニケーションの復活も加味して広報計画を見直したい。
継続的・多角的に発信できるSNSやオウンドメディアサイトは、パーパスやビジョンを含む企業の姿を伝えるのに最適。戦略的な発信により、ステークホルダーの信頼獲得にとどまらず採用につながるケースも多い。媒体を使い分け、発信効果を最大化する戦略を、広報計画を盛り込もう。
キャリアへの価値観が多様化する中、従業員エンゲージメント向上の重要性が高まっている。従業員が個々の能力を最大限発揮できる社内コミュニケーション施策を取り入れたい。
多くの企業が企業ブランディングやSDGs実現の必要性を感じていることはもちろん、実際の情報開示に向け動き始めている企業も。人的資本など非財務情報への注目度も高まっている。
有事の際に慌てて対応するのではなく、事前の準備が重要。普段からのソーシャルリスニングやモニタリングが、リスクの早期発見や迅速な対応につながる。
訪日観光客を意識した広報活動を行っている企業は少なかったものの、コメントでは「今後注力していく」との回答も見受けられた。また、ダイバーシティに配慮した表現にも注力していく必要がある。
今回のアンケートでは、試行錯誤の結果、成果が見えた施策を聞いた。不確実性の高い時代、持続的成長のために「広報」ができることとは。複雑化する経営課題へ立ち向かう、広報担当者のリアルを紐解いていこう。
年初に広報計画を立てることで、企業ブランド向上や営業・採用支援、社内活性化など、社会や経営へのインパクトにつながる活動が実践しやすくなります。重点施策を決めるにあたっては、自社の経営方針を理解するだけでなく、他社が取り組んでいる広報活動についても知り、視野を広げておきたいところです。そこで本特集では、広報部門の担当者に広報の方針や体制づくり、課題、成果などを調査しました。広報計画を立てる上でのヒントにしてください。
効果測定をするか、何を指標とするか、経営や他部門へどう伝えるか。組織における広報の目的や企業の成長フェーズに応じて、多様な考え方がある。広報計画にあたっては、施策改善につながる、自社に適した指標を見つける必要がありそうだ。