発信力から拡散力へ 情報が広がるコミュニケーションのヒント
SNSでの情報の広がり方は今、どのように変化しているのか。コミュニケーション環境の変化や生活者の心理を知り、ポジティブなUGC（ユーザー生成コンテンツ）が生まれやすい設計を考えていきたい。
SNSユーザーによる投稿は、企業や商品の評判に影響を及ぼします。ポジティブな投稿が生まれ、拡がり、マスメディアで取り上げられるとさらに話題化していきます。また、SNSユーザーの声から事業アイデアが生まれることもあります。こうした良い流れを生み出すためには、どのようなコミュニケーションを設計していけばいいのでしょうか。今のSNS環境や消費者の心理をふまえたうえで、SNSの活用の仕方を考えていきます。
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