ITブラック企業から「従業員ファースト」企業へ SCSKの社内広報戦略
長時間労働が蔓延するIT業界で、2012年から働き方改革を進めてきたSCSK。成功例として、近年はテレビ・新聞などの取材を受ける機会も増えている。その裏にはトップメッセージの継続的な発信や、経営企画・人事・広報の連携があった。
国をあげて取り組む「働き方改革」の動きとともに、企業内コミュニケーションのあり方も変化しています。従来、広報関連部門が担ってきた社内広報活動もときには人事部門との連携が求められる場面も増えてきました。今回の特集では先進企業の実例とともに、「働き方改革」時代の社内コミュニケーションのあり方を考えていきます。
長時間労働が蔓延するIT業界で、2012年から働き方改革を進めてきたSCSK。成功例として、近年はテレビ・新聞などの取材を受ける機会も増えている。その裏にはトップメッセージの継続的な発信や、経営企画・人事・広報の連携があった。
ベンチャー企業にとって、従業員が「働きたくなる会社づくり」はまさに生命線。対外的な認知獲得やブランディングの側面からも、その価値が競争力となります。ここでは急成長中の4社が実践する「社内ムーブメント」の生み出し方に迫ります。
社内制度のその先にある、「企業文化」を変革したい──。今、広報や人事の現場でこんな声が聞かれるのはなぜか。
明治安田生命では4月から、中期経営計画と新たな経営理念、企業ビジョンがスタートした。ビジョンではお客さまや地域社会とともに、「働く仲間」との絆を重視すると宣言。行政処分からの信頼回復を目指し、2006年度から続く小集団活動も刷新している。
不動産・住宅情報サイト「LIFULL HOME’S(ライフル ホームズ)」を運営するネクストは4月、事業のグローバル化やブランディング強化のため、社名を「LIFULL」に変更した。十数年前から「日本一働きたい会社」を目指してきた、井上高志社長がその狙いを明かす。
LINE、Facebookが本格的に法人向けサービスへの参入を表明したことで、メールやイントラネットなどが担ってきた情報共有手段の選択肢が広がっている。「働き方改革」旋風のなか、社内コミュニケーションの活性化につながるのか。
インターナル広報の仕事とは、単に「社内報を制作すること」ではない。社内の対話・報奨の仕組みをつくり、組織の課題解決に寄与することである。「働き方改革」を背景に、その役割は一層重要視されている。
社内報やウェブ動画、社員交流の場づくりに取り組むジャパネットグループとRIZAP(ライザップ)。共通しているのは、トップの考えを発信するだけでなく、現場発信のコミュニケーションを徹底していることだった。
海外の調査会社のM&Aを重ね、今では13カ国34拠点を構えるマクロミル。さらに創業者の退任など、短期間に劇的な経営体制の変化を遂げてきた。4月には再上場を果たし、社内ではビジョンや行動規範の浸透に力を入れている。