SNS時代における クチコミを活用したマーケティングの秘訣
クチコミが重要な情報源である今、ブランドのファンは、ただ自社商品を購入してくれるだけの存在ではない。ここでは、アンバサダーの考え方からクチコミを活用したマーケティングの秘訣について解説する。
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新たな販売チャネル ライブコマースの始め方
コロナ禍で注目されている新たな販売チャネル「ライブコマース」。ライブコマース・サービス「HandsUP（ハンズアップ）」を提供する17LIVEが、普及の背景と実際に販売現場で活用するまでを解説する。
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店舗集客を成功に導くローカルSEOとは？
店舗において重要な集客経路になっている検索での表示。今回は「ローカルSEO」をテーマに、集客において有効な取り組み方を解説していきます。
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おうち需要で利用者拡大 テイクアウト・デリバリーで勝ち抜く策とは
コロナ禍で利用者が拡大した「テイクアウト・デリバリー」。飲食店も新たな施策として取り入れることが多くなった昨今、自店に応用できる6つの販促視点を解説する。
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非対面の接客ツールであるPOP制作における重要な視点と求められること
対面接客におけるリスクが高い今、非対面の接客ツールであるPOPの価値は高まっている。ここでは、おさらいを含めて、POP制作における重要な視点と、今後のPOPの在り方について解説する。
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「位置情報」の活用で、時空を超えたアプローチも可能に？
「行動」という事象そのものを見て顧客を理解し、その行動に寄り添ったコミュニケーションを仕掛ける。位置情報を活用した新次元プロモーションの醍醐味とは。
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インフルエンサーを活用した販促活動 やって良いこと／悪いことの境界線は？
「インフルエンサーを活用した販促を行いたい」という声が増えてきた。一方で「実際にどうやって始めたらいいか分からない」という声もある。著者が具体的な「始め方と注意点」に注目して解説する。
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闇雲に広告を打つのではない、成功するオンライン集客の考え方
闇雲に広告を打つだけでは、オンライン集客はうまくいかない。自社の「アセット」の棚卸しを行い、情報を収集・整理し、広告と商品・サービスの改善を繰り返すことが成功のポイントだ。
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企画から実施後のフォローまで 効果を最大化させるイベント設計
コロナ禍を受けイベントのオンライン化が進んでいるが、重要なのは手法ではなく、目的に沿った顧客体験の設計だという。イベント効果最大化のための方法を手順に沿って解説する。
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消費者の本音を聞き商品開発や販売戦略に活かす
ソーシャルメディア上に書き込まれた消費者の本音から、商品開発やプロモーションのヒントが見えてくる。メリットと注意点を押さえつつ、有効に活用したい。
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