いま宣伝部門に求められる機能・役割

メディア環境や消費者の価値観・消費行動の変化に伴い、宣伝部門に求められる役割も大きく変化している。今年特に注力したい取り組みと、宣伝担当者として感じている「果たすべき機能・役割」について聞いた。

Q 2016年、注力したい施策・領域は?（あてはまるものを3つまで選択）

短期的な売上向上長期的なブランド価値向上

2016年、宣伝部門が注力したい領域・施策について聞いたところ、「企業のブランド価値を向上させること」（74.1％）、「商品の売上を宣伝施策で高めること」（51.7％）、「見込み客の発掘（リードジェネレーション）」（43.1％）が特に多く、以下、「継続的な購買の促進（リテンション、リピーター獲得施策）」（24.1％）、「メディアの効率的なプランニング・バイイング」（20.7％）、「顧客データの活用」（17.2％）と続く。有力企業34社も、「企業のブランド価値を向上させること」（25社。NEC、NTTドコモ、キリンビール、クラレほか）、「商品の売上を宣伝施策で高めること」（17社。アサヒビール、ハーゲンダッツジャパン、コメ兵、サントリー食品インターナショナルほか）、「見込み客の発掘（リードジェネレーション）」（11社。資生堂ジャパン、日本航空、日本マイクロソフト、ライフネット生命保険ほか）を選択する企業が多く、同様の傾向が見られた。次点となった …

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